구글 플레이 스토어에서 앱을 다운로드하거나 업데이트 시, 계속 다운로드 대기 중으로 표시되며 제대로 진행이 안 되는 경우가 있습니다. 이럴 경우 아무리 시간이 지나도 진행이 안 될 경우 어떻게 해야 할까요? 이 포스팅에서 알려드리는 두 가지 방법으로 거의 대부분 해결할 수 있습니다.
구글 플레이 스토어 다운로드 대기 중 오류 해결 방법
1. 앱 다운로드 및 업데이트 설정 변경
구글 플레이 스토어(Play 스토어) 앱을 열고, 우측 상단의 로그인 유저 아이콘을 클릭합니다.
설정 메뉴를 선택합니다.
네트워크 환경설정 메뉴를 선택합니다.
앱 다운로드 환경설정과 앱 자동 업데이트를 선택하여 모두 모든 네트워크에서 가능하도록 설정해 줍니다.
모든 네트워크에서 가능하게 설정할 경우, 사용자의 요금제에 따라 데이터 요금이 부과될 수 있으므로 유의해야 합니다. 따라서 모바일 데이터 사용량이 충분히 남아있지 않다면, 꼭 Wi-Fi 접속이 가능한 곳에서 설정하시는 걸 추천드립니다.
이것으로 모든 네트워크에서 앱 다운로드가 가능하고, 앱 자동 업데이트도 항상 자동 업데이트 상태로 변경되었습니다. 만약 이렇게 변경한 상태에서도 계속 다운로드 중으로 원활하게 다운로드 및 업데이트가 되지 않으면 아래 방법을 참고하시어 추가로 해보시기 바랍니다.
2. 저장공간 데이터 및 캐시 삭제
안드로이드 설정 아이콘을 클릭하여 설정 화면으로 이동합니다.
설정 화면의 아래로 이동합니다.
설정 ▶ 애플리케이션 메뉴를 선택합니다.
애플리케이션 검색창에 google play를 입력하여 Google Play 스토어 메뉴를 선택합니다.
Google Play 스토어 ▶ 저장공간 메뉴를 선택합니다.
저장공간 화면 하단의 데이터 삭제와 캐시 삭제 버튼을 클릭하여 모두 삭제하여 초기화합니다.
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