스타벅스 실물 카드를 스타벅스 앱에 등록하여 사용하다가, 만약 스타벅스 실물 카드를 분실하면 타인의 사용을 방지하기 위해 반드시 분실 신고를 해야 합니다. 분실 신고를 한 스타벅스 e카드는 사용이 즉시 정지되며, 해당 잔액은 이전 또는 환불이 가능합니다.
스타벅스 e카드 잔액 이전(잔액 합치기) 방법
이렇듯 분실 또는 그 밖의 이유로 스타벅스 e카드 잔액을 이전(잔액 합치기)하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 스타벅스 앱(APP)을 실행하고, 하단의 Pay 메뉴를 클릭합니다.
2. Pay 화면의 우측 상단에 위치한 삼선 아이콘 버튼을 클릭합니다.
3. 분실 신고 및 잔액 이전 메뉴를 선택합니다.
※ 스타벅스 e카드의 잔액을 이전하거나, 환불받기 위해서는 분실 신고가 선행되어야 합니다.
4. 분실 신고 및 잔액 이전 화면에서 신청하기 버튼을 클릭합니다.
※ 분실 신고 시 유의사항
ⓙ 환불 및 잔액 이전은 분실 신고 후 진행이 가능하며, 분실 신고 시 이전에 발생한 충전 내역은 결제 취소가 불가능합니다.
② 분실 신고 후 잔액 이전은 본인 명의의 휴대폰 본인 인증을 완료한 후 가능합니다.
5. 한번 분실 신고를 한 이후에는 스타벅스 카드의 사용이 즉시 중지되며, 분실 신고 해제는 불가능합니다.
6. 스타벅스 e카드의 분실 신고가 정상적으로 완료되어, 사용이 중지되었습니다. 잔액 이전 메뉴를 선택합니다.
7. 스타벅스 e카드의 잔액을 이전할 카드를 선택합니다.
8. 휴대폰 본인 인증 후, 선택한 해당 스타벅스 카드로 잔액을 이전합니다.
9. 본인 확인 및 잔액 이전 처리가 정상적으로 완료되었습니다.
10. Pay 화면에서 선택한 스타벅스 e카드로 잔액이 정상적으로 이전된 현황을 확인할 수 있습니다.
이상으로 스타벅스 e카드 잔액 이전 방법(잔액 합치기)에 대해 알아보았습니다. 이외에도 스타벅스에 관한 유용한 정보는 아래를 참고하시길 바랍니다.
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